Como vincular dataset, pagina e conta de anuncios para CAPI no WhatsApp
O dataset recebe eventos CAPI, a pagina ajuda a Meta a validar a origem do anuncio e a conta de anuncios permite resolver campanha, conjunto, anuncio e criativo. Para campanhas Click-to-WhatsApp, esses ativos precisam estar conectados ao mesmo ecossistema da Meta.
Dataset Business Messaging
O dataset e o destino dos eventos de mensagens enviados pela CAPI. Para atribuicao consistente, use o dataset da Business Manager correta e conectado as campanhas de WhatsApp.
Pagina do Facebook e Page ID
A pagina representa a empresa no anuncio. Quando a Meta exige page_id no evento, ela valida se a pagina e compativel com o dataset e com o anuncio que gerou o lead.
Conta de anuncios
A conta de anuncios permite ao BLIZZ consultar a Marketing API e trocar fallbacks como Saiba mais por nomes de campanha, conjunto, anuncio e criativo.
Como conferir o dataset no Gerenciador de Anuncios
- Abra o conjunto ou anuncio da campanha de WhatsApp.
- Entre em Rastreamento e veja Eventos offline.
- Confirme se o dataset recomendado pelo BLIZZ esta listado ali.
- Se o dataset nao aparecer, conecte a pagina e a conta de anuncios no Gerenciador de Eventos.
Como vincular dataset, pagina e conta
- No Gerenciador de Eventos, clique em Conectar dados.
- Escolha Mensagens para eventos de conversas comerciais.
- Selecione a Pagina do Facebook usada nos anuncios.
- Quando a Meta perguntar por dados existentes, escolha o dataset recomendado pelo BLIZZ.
- Depois, abra Configuracoes do dataset e ative Rastreamento automatico para a conta de anuncios correta.
Erros comuns de CAPI relacionados a dataset
- Dataset de outra BM ou de outra empresa.
- Pagina do anuncio nao conectada ou nao aceita no dataset.
- Conta de anuncios sem rastreamento automatico.
- Campanha de WhatsApp sem compartilhamento de Eventos offline.
- Lead sem ctwa_id, source_id ou sinais suficientes enviados pela Meta.